Fonctionnement
Opérationnel

  • Inspections régulières de l’installation convenues avec le client
  • Identification anticipée des pièces à remplacer et surveillance continue de l’état de l’installation (selon le contrat)
  • Diminution des temps d’arrêt imprévus des machines grâce à une maintenance ciblée
  • Recommandations fondées de spécialistes dans le meilleur intérêt du client et en tenant compte des exigences de production spécifiques

Installation et mise en service

  • Installation sur site par un technicien de maintenance formé
  • Efficacité de production accrue grâce aux techniciens de maintenance qualifiés

Maintenance et réparations

  • Remplacement des pièces par du personnel spécialisé
  • Pièces de rechange garanties
  • Évaluation complète de l’équipement et recommandations en matière de potentiel d’amélioration (p. ex. mise à niveau)
  • Assistance en cas d’urgence

Télémaintenance

  • Accès en ligne à l’unité de commande de la machine
  • Utilisation des données pour réaliser des analyses de performances (p. ex. ICP)
  • Recommandations de maintenance et de mises à niveau basées sur les données d’exploitation
  • Réalisation de diagnostics à distance afin de résoudre rapidement les problèmes techniques
  • Les clients profitent de notre expérience éprouvée du secteur et d’une fiabilité maximale de leur installation

Des pièces de rechange d'une qualité maximale 

Nos collaborateurs sont régulièrement formés pour répondre aux attentes de nos clients en matière de qualité et de rapidité lors de l’approvisionnement en pièces de rechange. Étant donné que nos machines et installations sont conçues pour une durée de vie maximale, nous proposons très souvent un approvisionnement en pièces de rechange qui s’étend bien au-delà de dix ans. Notre gamme de pièces de rechange comprend les pièces suivantes:

  • Pièces du commerce: pièces standard, p.ex. soupapes, paliers, chaînes, composants pneumatiques, éléments d’entraînement, engrenages
  • Pièces produites par IWK: pièces complexes, p.ex. outils, pièces de format, arbres d’entraînement
  • Sous-groupes: pièces et composants pré-assemblés, p.ex. station de fermeture, convoyeur

Nos experts sont à vos côtés pour vous conseiller.                                           N’hésitez pas à leur poser des questions ou à nous contacter.

Contact
Lola Clemente
Director Global Parts Business 
+49 7244 9680
service@iwk.de